Cas pratiques

Ce qui a changé chez mes clients, cas par cas

Contexte, décisions prises, résultats mesurés. Chaque cas raconte ce qui a réellement changé, pas ce qui a été livré.

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Types de mission

Les cinq formats que je pratique

Les cinq types de mission, ce qu'ils cherchent, leur livrable et leur durée.
Type de missionCe qu'on chercheLivrableDurée
Audit CRO Où le parcours décroche, et combien ça coûte Figma et Notion 3 semaines
Optimisation et tests Prouver par un test ce que l'audit a identifié Protocole et résultats 2 à 3 tests par mois sur un site à fort trafic
Direction marketing Reprendre la stratégie, les canaux et le budget Plan et pilotage 1 à 3 jours par semaine, 5 à 6 mois minimum
Refonte de site Un site qui répond aux besoins des utilisateurs et reste fidèle à l'identité de la marque Le nouveau site 2 à 3 semaines, selon la taille du site
Acquisition Rendre les canaux plus performants et faire monter le taux d'acquisition Les actions menées et leur suivi Plusieurs semaines
Questions fréquentes

Ce qu'on me demande sur les résultats

Parce que je ne publie aucun nom sans accord écrit. Quand l'accord n'est pas donné, le cas reste en ligne sans le nom : le contexte, les décisions et les résultats sont les mêmes, seule l'étiquette change.

De l'outil de mesure du client, pas du mien. Chaque cas précise l'indicateur, la période et l'outil. Quand une variation ne peut pas être isolée de l'effet saison ou d'un autre changement, le cas le dit plutôt que de s'attribuer le résultat.

à fournir Ton délai réel sur un audit, et sur une mission de direction marketing.

à fournir Si tu acceptes de donner une référence joignable, et à partir de quel stade de la discussion.

Vous voulez savoir ce que ça donnerait chez vous ?

Trente minutes pour regarder votre situation et vous dire, concrètement, par quoi je commencerais.

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Pierre Bochet